Affranchissement colis, lettre : qu'est-ce que c'est ?
L’affranchissement d’un pli ou d’un colis est le fait de s’acquitter des frais ou taxes de port / livraison. Généralement, lorsqu’un courrier ou un colis est affranchi, le timbre ou le bordereau fait foi de l'affranchissement de votre expédition.
Lorsque vous expédiez un colis, afin de l'affranchir vous pouvez soit vous rendre directement à un bureau de poste afin de vous acquitter des frais de livraison. Ou alors, vous pouvez effectuer l'affranchissement de votre colis en ligne via nos services de transports.
Cette action est nécessaire afin d'envoyer un colis en France ou à l'international.
Comment affranchir un colis en ligne ?
Afin d'affranchir un colis en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur notre page d'accueil et entrer toutes les informations de livraison dans notre comparateur d'offres transporteur, et suivre les différentes étapes d'expédition.
Etape 1 pour envoyer un colis en ligne :
Complétez les informations sur votre envoi dans l’encadré “votre destination”, puis “votre envoi” avec l'adresse, le code postal, le pays de départ et de destination, les dimensions du colis etc.
Une fois les informations complétées, le bouton “envoyer mon colis” vous permettra d’accéder aux différentes offres.
Etape 2 :
Vous accédez à toutes nos offres de transport express, vous accéderez ainsi aux tarifs, délais de livraison, assurances, et conditions d'expéditions. Vous pourrez ainsi choisir l'offre qui vous correspond le mieux au meilleur tarif, vous pouvez choisir les offres de dépôts en point relais ou alors l'enlèvement de votre colis à domicile.
Etape 3 :
Remplissez toutes les informations concernant l'expéditeur et le destinataire, ou sélectionnez vos contacts dans le carnet d'adresse. Dans le cadre d'un enlèvement à domicile, vous pourrez indiquer la tranche horaire d'enlèvement souhaitée sur le lieu de prise en charge de l’envoi. Si vous choisissez le point relais, vous pouvez choisir dans quel point de dépôt vous souhaitez déposer votre envoi.
Dans le cas d’un import de colis, pensez bien à fournir les différents documents d'export comme la facture commerciale ou la facture proforma.
Etape 4 :
Une page récapitulative résume toutes les informations de votre envoi. Confirmez votre commande et choisissez votre carte bancaire pour accéder au paiement en ligne sécurisé.
Avec un compte pro Upela vous pouvez régler votre expédition plus tard.
Etape 5 :
Votre commande est validée.
Vous pouvez imprimer vos documents de transport, visualiser votre facture, afficher le suivi colis ou annuler votre envoi.
Vous recevrez tous ces éléments par mail également. Vous n'avez plus qu'à coller votre bordereau de transport sur votre paquet, qui fait donc foi de l'affranchissement de celui-ci.
Suivre son colis en ligne
Comment suivre l'expédition de son colis ?
Le suivi de vos colis en ligne vous permet de prendre connaissance de l’avancée de votre envoi en vous informant en temps réel du parcours et de l’emplacement de votre(s) colis. Vous pouvez également permettre au destinataire de votre envoi de suivre la progression de ce dernier.
Le suivi de votre envoi : comment suivre votre(s) colis ?
Pour tracer tous vos envois, nul besoin de vous rendre sur le site du transporteur (FedEx, UPS, DHL) ayant opéré votre expédition : il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Suivi de notre site, et d'entrer votre numéro de tracking dans la barre de recherche.
Entrez simplement la référence de votre envoi (indiquée lors de la validation de votre commande et sur votre bordereau d’expédition) et cliquez sur « Rechercher ». Notre site vous indique alors en temps réel où en est votre envoi.
Je ne parviens pas à suivre mon envoi
Si votre recherche ne donne rien, vérifiez que vous avez indiqué le bon code de référence : vous pouvez vous rendre sur votre Tableau de bord pour le vérifier. Si vous ne parvenez pas à suivre votre envoi ou en cas de perte, vous pouvez contacter nos équipes par formulaire de contact.