Comment suivre mon colis ?

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un email de confirmation Upela qui contient votre numéro de tracking Delivengo. Ce numéro commence par LL.

Une fois muni de ce numéro de colis, vous pouvez vous rendre sur la page de suivi Upela et indiquez le numéro de suivi du colis Delivengo. Vous aurez accès à toutes les informations sur les étapes déjà effectuées par votre colis ainsi que la position de votre colis jusqu’à la livraison.

N’hésitez pas à transmettre le numéro de colis à votre destinataire. Il pourra suivre son colis directement depuis le site de La Poste ou celui de sa poste locale qui effectuera la livraison finale.

Quelles sont les étapes de livraison ?

Une fois le numéro de colis renseigné dans le moteur de suivi Upela, vous aurez une vue complète des étapes d’acheminement du colis. La livraison du colis Delivengo easy se passe en 4 étapes :

• Prise en charge du colis (lorsque vous l’aurez déposé dans l’un des 9000 points de collecte La Poste). Votre colis est en cours d’acheminement vers le hub de Roissy.
• Départ de France (lorsque le colis quittera le territoire)
• Arrivée à destination (lorsque le colis arrivera dans son pays de livraison)
• Livraison finale (lorsque le colis aura été livré en boîte à lettres du destinataire)

Le suivi des colis est disponible jusqu’à la frontière pour toutes les expéditions, et jusqu’à la livraison finale pour 43 principales destinations (Etats-Unis, Allemagne, Belgique, Italie, Canada, Japon, Maroc, Australie, Suisse, Espagne, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Autriche …..).

Comment sont livrés les colis Delivengo ?

Les colis sont livrés directement dans la boite à lettres de votre destinataire, dans 190 destinations à travers le monde. Il s’agit d’un gain de temps pour vos clients. Une livraison en toute simplicité !

Si le colis n’est pas livrable, il sera conservé en bureau de poste pendant une dizaine de jours, le temps pour votre destinataire d’aller le récupérer.

En savoir plus sur Delivengo

Delivengo est une solution du groupe La Poste dédiée aux e-commerçants qui souhaitent expédier leurs marchandises et produits légers à l’international. En choisissant Delivengo easy, vous bénéficiez de la fiabilité du réseau La Poste et de ses partenaires internationaux avec une livraison en boîte aux lettres par le facteur local.

Livraisons dans le monde entier

Delivengo easy est disponible au départ de France métropolitaine et à destination de 190 pays de destination. Grâce à Delivengo easy vous profitez d'une tarification avantageuse avec délai de livraison moyen pour une expédition à l'international (hors Europe) est de 12 jours. 

7000 e-commerçants font déjà confiance à Delivengo Easy pour livrer leurs colis e-commerce à l’international. Et vous, c’est pour quand ?

Quelques exemples de pays en Union Européenne où vous pouvez envoyer vos colis avec Delivengo easy : 

Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Pays-Bas, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Suède…

Quelques exemples de pays à l’international où vous pouvez envoyer vos colis avec Delivengo easy : 

États-Unis, Canada, Chine, Corée du Sud, Australie, Brésil, Japon, Maroc, Hong-Kong, Indonésie, Israël, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Thaïlande…