¿En qué te podemos ayudar?
¿Qué es Upela.com?
Upela.com es un comparador de transportistas que permite conocer los mejores precios para tus envíos de paquetes en España y en el extranjero.
Upela.com.com permite comparar las tarifas de los líderes del transporte urgente, DHL, SEUR, Correos Express, Correos, ASM, FedEx y UPS disfrutando de descuentos especiales (hasta un 75% de descuento con la cuenta profesional).
Gracias a Upela.com puedes enviar y recibir tus paquetes en España y a más de 200 destinos en todo el mundo. También ofrecemos asesoramiento a las empresas en su despliegue internacional (importación/exportación).
Upela.com también ha desarrollado una gama de herramientas profesionales (accesibles mediante la creación gratuita de una cuenta profesional) para facilitar tus operaciones diarias de importación y exportación.
Upela.com permite ahorrar tiempo y dinero.
¿Cómo funciona?
Nuestra prioridad es la facilidad en el uso. A través de 3 simples pasos, desde nuestra página puedes gestionar tu envío. Indícanos la siguiente información:
- Origen y destino del envío,
- Los detalles de tu paquete con el peso y dimensiones (Largo / Ancho / Alto),
- La naturaleza de la mercancía,
- La fecha del envío.
Las ofertas: te proponemos las tarifas más baratas de los líderes del transporte: DHL, SEUR, Correos Express, Correos, ASM, Fedex y UPS. Elige la prestación de transporte que mejor se adapte a tus necesidades.
Tu pedido : valida, paga e imprime el albarán de envío.
¿Cuáles son los límites para tu envío?
Los límites con respecto al peso y al tamaño son.
- Peso = 1 tonelada máximo.
- Dimensiones = largo 302 cm x ancho 203 cm x alto 178 cm como máximo.
Y, por supuesto, asegúrate de que el contenido de tu envío no forme parte de la lista de productos prohibidos o restringidos.
¿Por qué elegir el transporte express?
El transporte express es el único servicio de entrega que te propone una garantía en los plazos de entrega y servicios para tus envíos a España, Europa y a 220 países. La mensajería express te ofrece un conjunto de servicios como:
ATENCIÓN: nosotros no ofertamos todos los servicios que proponen DHL, Fedex o UPS.
Garantía de plazos:
Los transportistas garantizan la entrega de tu envío en los plazos previstos, o tes reembolsan* los gastos de envío. (*El reembolso está sometido a determinadas condiciones, consulta las CGV del transportista elegido). Se ha constatado que la tasa de entrega dentro del plazo estimado es de más del 96 %.
ATENCIÓN: nosotros no ofrecemos el reembolso de los envíos de la garantía de plazos, es la contrapartida de nuestras tarifas negociadas.
Confirmación de entrega:
En función de la opción escogida, podrás recibir una confirmación de entrega que puede llegar sola (sin firma del destinatario), con firma obligatoria antes de la entrega del paquete o con firma obligatoria de un adulto* antes de la entrega del paquete. Atención: la opción con firma de un adulto será facturada. (* Persona que haya cumplido la mayoría de edad en su país).
Prueba de entrega:
La prueba de entrega se envía al remitente en formato electrónico. También puede visualizarse la firma del destinatario directamente a través de Internet. ¡Esta notificación es gratuita!
Seguimiento de tus envíos:
Nuestros transportistas te ofrecen sus servicios de seguimiento online que te permitirán saber en todo momento dónde se encuentra tu mercancía.
Seguro:
Solo la mensajería express te propone una amplia selección de seguros que cubren todos los riesgos vinculados al transporte de tus documentos y mercancías.
Asistencia:
Una asistencia 24H/24. Nuestros transportistas se comprometen a ofrecerte su asistencia en todas tus gestiones gracias a un servicio de asistencia multilingüe.
Garantía de reembolso:
Nuestros transportistas te ofrecen garantías de reembolso en caso de retraso en los plazos de entrega e incluso desde el primer minuto. No obstante y como gracias a nuestra intermediación puedes disfrutar de unas tarifas muy competitivas, generalmente no ofrecemos reembolso por retrasos en los plazos, excepto en caso de incidencias reiteradas.
Desarrolla tu actividad
No dudes en utilizar Upela.com para desarrollar tu propia actividad:
Ofréceselo a tus colaboradores: ¿Falta un artículo en tu tienda de Asturias pero éste mismo artículo se encuentra disponible en tu tienda de Madrid? Pues ofrece el transporte express a tus colaboradores.
Díselo a tus proveedores: Te quedan pocas existencias de un artículo y lo necesita para ya. Corre la voz y dí a tus proveedores que aprovechen tus tarifas para que te lo envien con un precio excepcional y en un tiempo récord.
Propónselo a tus clientes: Deseas aumentar tu márgen o simplemente proponer un servicio más eficiente y rápido para las entregas a tus clientes, propon el envío express.Al utilizar la mensajería express con tarifas preferenciales mejoras:
- los flujos de la empresa,
- tus costes de almacenamiento,
- tu productividad,
- la satisfacción de tus clientes
¿Quiénes somos?
Upela.com te permite comparar las ofertas de los líderes del transporte urgente por todo el mundo (DHL, FedEx y UPS) y enviar tus documentos, paquetes o palés en tan solo unos clics. Podrás disfrutar de descuentos con dichos transportistas de hasta un 75% con respecto a los precios públicos de las empresas de transporte.
Upela.com centraliza las ofertas de los líderes del transporte urgente y permite tanto a las empresas como a los particulares reducir los plazos de entrega y ahorrar dinero.
Al crear una cuenta gratuita, los profesionales pueden acceder a herramientas innovadoras que permiten facilitar la gestión de sus envíos diarios: pago aplazado, envío mediante una simple importación de un archivo Excel, módulo de comercio electrónico para Prestashop, etc...
Upela.com ha sido diseñada para ahorrar tiempo al usuario en cada etapa del envío. Todos los suplementos y tasas (excepto las aduanas) están incluidos en el precio: el cliente no recibirá ninguna sorpresa al finalizar su pedido.
Más de 220 destinos disponibles para la importación y la exportación. La recogida de los paquetes se realiza a domicilio o en el lugar indicado y el destinatario los recibe directamente en su domicilio o en la dirección establecida por el remitente.
¿Por qué crear una cuenta profesional en Upela.com?
La creación una cuenta profesional en Upela.com es totalmente gratuita. Nuestra cuenta profesional te permite disfrutar de descuentos especiales para enviar paquetes con nuestros transportistas colaboradores, FedEx, DHL y UPS: ¡ofrecemos tarifas preferentes que pueden alcanzar hasta un 75% de descuento con respecto a las tarifas públicas!
¿Cuáles son las ventajas de la cuenta profesional en Upela.com?
Gracias a la cuenta profesional de Upela.com, disfrutarás gratuitamente de nuestra gama de servicios diseñados para empresas y destinados a facilitar tus trámites de envío (importación, exportación, devoluciones…) en tu día a día. Además de nuestras tarifas preferentes para profesionales, te ofrecemos la posibilidad de disfrutar de una agenda de direcciones para gestionar tus envíos, del pago aplazado de tus envíos, de la configuración de sus tareas repetitivas, de una herramienta para las devoluciones e importaciones (generando automáticamente un albarán de envío prepagado) o también de envío en masa para tus entregas de productos o de muestras, etc... Todas estas herramientas, asociadas a nuestra solución de envío simple y efectiva, te permiten ahorrar tiempo y dinero en cada uno de tus envíos.
Cuenta profesional de Upela.com y ayuda al desarrollo
Al crear una cuenta profesional de Upela.com, tienes la posibilidad acceder a una ayuda personalizada para el asesoramiento de tu desarrollo internacional. Con una simple llamada o un mensaje, te ofrecemos un presupuesto personalizado y/o a una ayuda para la importación/exportación para tu PYME: para ello basta con ponerse en contacto con nosotros a través de "Contacto". Abordaremos juntos tu proyecto y las soluciones logísticas que podemos ofrecerte para tus envíos cotidianos u ocasionales.
En calidad de profesional, ¿Por qué elegir a Upela.com?
¡Desde hace más de 20 años, poseemos una experiencia en la importación/exportación que nos permite ofrecer las mejores tarifas para tus envíos a más de 200 países, sin pasar necesariamente por España, beneficiándonos de la experiencia de los líderes del transporte urgente en todo el mundo con toda facilidad!
Crear un cuenta professional en Upela.com
¿Cómo crear una cuenta profesional en Upela.com?
Para crear una cuenta profesional en Upela.com de manera totalmente gratuita, haz clic en «inscripción», arriba a la derecha en la página de inicio de Upela.com.
Introduce los datos de tu empresa para crear una cuenta profesional de Upela.com
Completa todos los campos obligatorios: aquellos que están marcados con un asterisco rojo. Te pedimos los datos relacionados con tu empresa (NIF o CIF, dirección, país) y tus datos personales (apellido, nombre, número de teléfono). Indícanos a continuación si deseas recibir información promocional y las newsletters de Upela.com, y haz clic en «Crear cuenta». ¡Ya estás inscrito como profesional en Upela.com.com!
¿Por qué crear una cuenta profesional en Upela.com?
Gracias a tu cuenta profesional gratuita, podrás acceder a descuentos especiales (hasta un 75% respecto a los precios públicos) con los líderes del transporte urgente y a una gama de servicios profesionales.Consulta el apartado «Cuenta profesional de Upela.com» para más información."
Gestión de la cuenta profesional
¿Cómo modificar el identificador en Upela?
Conéctese a su cuenta profesional a través del botón de ""Conexión"" situado arriba a la derecha. Una vez conectado, haga clic en ""Parámetros"" (en la columna de la izquierda) en su hoja de seguimiento: el penúltimo botón, antes de ""Desconectarse"". Entonces podrá modificar su identificador y su correo electrónico de contacto, el mismo que le permite recibir las notificaciones y los mensaje de Upela (pedidos en curso, llegada o salida de paquetes, facturas…)
¿Cómo modificar la contraseña de Upela?
También en el apartado de los Parámetros de su cuenta profesional de Upela, haga clic en la pestaña «Contraseña». Introduzca su antiguo código y elija una nueva contraseña en «Nueva», y vuelva a escribirla (campo «Repetir»).
Cambiar la información de la cuenta profesional de Upela
También puede cambiar y actualizar la información introducida en el momento de su inscripción, en el apartado «Mis datos». Toda la información relativa a su empresa y sus datos pueden ser modificados en este apartado.
Otras modificaciones en mi cuenta profesional de Upela
También puede modificar sus preferencias de «Domiciliación SEPA» en el apartado «Parámetros» de su cuenta profesional. La domiciliación SEPA, que sustituye a la domiciliación con sus datos bancarios, permite poner en práctica una autorización de domiciliación en su cuenta bancaria para evitar el pago de cada pedido individual manualmente. Para instaurar la domiciliación SEPA, siga simplemente las instrucciones, en 3 etapas.La última pestaña de «Opciones» permite configurar los parámetros de las tareas repetitivas. Haga clic en nuestro artículo «Configuración por defecto de los parámetros» para más información sobre esta herramienta.
Mejorar la gestión de tus envíos con la cuenta profesional
¿Cómo mejorar la gestión de los envíos?
Crea gratuitamente una cuenta profesional en Upela.com para beneficiarte de nuestras herramientas de gestión en los envíos. Para crear una cuenta profesional, ve simplemente a nuestra página «Crea una cuenta profesional».
Las herramientas con las que cuento para mejorar la gestión de mis envíos
Hemos diseñado numerosas herramientas profesionales para facilitar la gestión cotidiana de tus envíos. Gracias a tu cuenta de Upela.com, tu agenda de direcciones permite seleccionar un destinatario habitual sin introducir la dirección en cada envío. Nuestra herramienta de devoluciones e importaciones permite enviar un albarán de envío prepagado al remitente de tu paquete para tus devoluciones al servicio de atención al cliente, intercambios, etc... Nuestra herramienta de envío por importación de archivo te permitirá ahorrar tiempo al asociar por ejemplo tu herramienta de gestión comercial con nuestra interfaz de envío, mediante la exportación de archivos .csv o Excel. Puedes conocer todas nuestras herramientas en nuestro.
Ponte en contacto con Upela.com para recibir un asesoramiento personalizado sobre la gestión de tus envíos cada día.
En calidad de profesional, Upela.com te ofrece un asesoramiento personalizado para mejorar la gestión de tus envíos día a día: no dudes en ponerte en contacto con nosotros para recibir consejo y presupuestos personalizados. Thttps://app.upela.com/help/contación/exportación) en más de 200 países, con descuentos especiales con los transportistas líderes, UPS, FedEx y DHL (hasta un 75% respecto a los precios públicos de los transportistas para los profesionales).
Gestión de tu cuenta profesional Upela.com
¿Cómo puedo acceder a mi hoja de seguimiento?
La hoja de seguimiento es la interfaz que aparece cuando te conectas a tu cuenta profesional en Upela.com, haciendo clic en «Conexión» (arriba a la derecha) en la página de inicio. Se presenta de la manera siguiente:
Cuenta Pro Upela: presentación de la hoja de seguimiento
Tu hoja de seguimiento te permite realizar un envío sencillo (primer botón) o utilizar tu agenda de direcciones (2do botón). Para realizar envíos de un producto único o de muestras, puedes pasar por el envío en masa (tus destinatarios deben estar inscritos en tu agenda de direcciones). El envío por archivo permite importar una hoja de cálculo .csv o Excel que contenga tus datos de envío para automatizarlo. La herramienta de devolución / importación te permitirá enviar un albarán de envío al remitente, por ejemplo en caso de devolución o de descambio por parte del servicio de atención al cliente.
En la segunda parte de tu hoja de seguimiento, puedes gestionar tus contactos, localizar los diferentes envíos y facturas, tus pagos, y ambién puedes ingresar dinero en tu cuenta.. Tus parámetros te permiten modificar tus datos personales o profesionales o automatizar tus tareas repetitivas (pulsar aquí para más información).