¿Quiere enviar sus regalos de cumpleaños o Año Nuevo? Le explicamos cómo hacerlo, para beneficiarse de un servicio de entrega a domicilio o de un punto de relevo en Francia o en el extranjero.
Su paquetería explicada, para enviar sus regalos:
¿Qué regalos se permiten en nuestras redes de transporte?
Ya sea un regalo del Día de la Madre, del Día del Padre, de Navidad o de cumpleaños, muchos productos o mercancías se consideran no transportables y, por tanto, están estrictamente prohibidos en nuestras redes de transporte.
Por ejemplo:
- Productos cosméticos
- Perfumes
- Alcohol
- Tabaco y todos sus derivados
- Los alimentos perecederos no pueden ser manipulados por transportistas como DHL, UPS o FedEx.
- Dinero en efectivo
Si quiere saber si su regalo está en la lista de bienes prohibidos, Upela ha elaborado una lista completa.
¿Cómo preparar sus regalos?
Tenga en cuenta que, independientemente del país de destino, todos los regalos deben proceder de una persona física y no sólo de una empresa (indique NOMBRE PERSONAL + NOMBRE DE LA EMPRESA si se trata de un profesional) y también deben ir dirigidos a una persona claramente identificada.
¿Cómo envuelve sus regalos para el envío?
Antes de entregar un regalo, el embalaje es esencial, ya que antes de rellenar los datos de envío en nuestro comparador, debe pesar y medir su mercancía una vez embalada. Son las dimensiones y el peso de sus mercancías embaladas lo que debe introducir en nuestro comparador para evitar errores y facturaciones adicionales por parte del transportista.
Sean cuales sean tus ideas para regalar, asegúrate de empaquetarlas correctamente y de pesarlas y medirlas bien.
NB: recomendamos encarecidamente a nuestros usuarios que envuelvan sus regalos en un embalaje rígido, plano y regular para evitar cualquier problema durante el transporte de su mercancía.
Para que se haga una idea del tamaño del regalo, la siguiente tabla muestra el peso y las dimensiones aproximadas de distintos tipos de regalos:
| Ejemplos de objetos | Peso | Dimensiones |
|---|---|---|
| Disco de vinilo | 0,2 kg | 35 cm x 35 cm x 1 cm |
| Libro en rústica | 0,2 kg | 11cm x 18 cm x 3 cm |
| 1 par de zapatillas en una caja | 1,5 kg | 35 cm x 22 cm x 13 cm |
| 1 ordenador portátil de 13 | 2 kg | 28,8 x 16,2 cm x 2 cm |
Los pesos y dimensiones indicados son estimaciones medias e incluyen sólo la mercancía y no el embalaje. Se trata de estimaciones para que se haga una idea del tamaño de los regalos que desea enviar.
Asegúrese de que su embalaje cumple los términos y condiciones del transportista seleccionado para su envío. Si su embalaje no es conforme, los transportistas pueden cobrar gastos adicionales.
⚠️Tenga en cuenta que el servicio de mensajería puede hacerse cargo de su paquete y entregarlo igualmente, pero esto no significa que su paquete esté en regla. Es posible que se le cobre un suplemento por el tipo de embalaje. No sólo existe el riesgo de que su envío sufra daños durante el transporte, sino también de que el transportista emita una factura adicional por "embalaje no conforme":
Muy a menudo, los paquetes facturados por embalaje no conforme son :
- Envases flexibles, blandos y no rígidos
- Maletas no rígidas
- Bolsas utilizadas como contenedores y no como contenido (es decir, la bolsa se utiliza como embalaje del paquete)
- Envases sobrellenados que deforman el envase (paredes convexas, cartón abombado y/o curvado)
- Paquetes cilíndricos, cónicos o curvos: que no pasan por las líneas automatizadas debido a su forma, por lo que requieren una manipulación adicional.
¿A qué precio enviar sus regalos?
| Ejemplos de objetos | Precio | Plazos de entrega |
|---|---|---|
| Disco de vinilo | 3,39€ | 3 días |
| Libro en rústica | 3,29€ | 3 días |
| 1 par de zapatillas en una caja | 4,49€ | 6 días |
| 1 ordenador portátil de 13 | 5,07€ | 3 días |
*Los precios arriba indicados no son fijos, son precios "de partida", dependen de las características de su envío, así como de las opciones de entrega seleccionadas. Nuestras tarifas más ventajosas están reservadas a los clientes de Upela, si desea beneficiarse de ellas, sólo tiene que crear una cuenta gratuita.
¿Prefiere tener acceso a ofertas de entrega urgente? Puede elegir nuestras ofertas exprés, o incluso elegir nuestro método de entrega por mensajero y recibir su regalo el mismo día con una entrega en mano. Con la entrega por mensajero tendrá más flexibilidad en la fecha de entrega deseada para complacer a su ser querido con una entrega personalizada.
¿Qué transportista entrega sus regalos?
Para cajas de regalo pequeñas de hasta 20 kg de peso, puede realizar el envío con los siguientes transportistas:
- DPD
- Peso máximo: 30 kg
- Dimensiones máximas: la longitud debe ser inferior a 300 cm
- Mondial Relay - Punto Pack
- Peso máximo: 30 kg
- Dimensiones máximas: el lado mayor (L) debe ser inferior a 130 cm
- Correos :
- Peso máximo: 30 kg
- Dimensiones máximas: Largo + Alto + Ancho = 210 cm, sin que ninguna supere los 120 cm.
Para regalos más ambiciosos o voluminosos (como una bicicleta, por ejemplo), algunas de nuestras ofertas de transportistas son más adecuadas para este tipo de envíos:
- TNT
- Dimensiones máximas: largo 240 x ancho 120 x alto 180 cm
- Peso máximo del paquete: 70 kg por paquete
- FedEx
- Dimensiones máximas: 302 cm x 178 cm, longitud y circunferencia máximas 762 cm
- Peso máximo del paquete: 68 kg por paquete
- DHL
- Dimensiones máximas: largo 100 x ancho 120 x alto 180 cm
- Peso máximo del paquete: 70 kg por paquete
