El 24 de febrero de 2022, Ucrania fue invadida por el ejército ruso, provocando una situación de guerra. Debido a la actual situación geopolítica, Upela ha tomado la decisión de interrumpir temporalmente sus servicios hacia y desde los territorios de Ucrania y Rusia. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de nuestros transportistas asociados con sede en Ucrania.
Para los pedidos en curso, el equipo de ventas y nuestro servicio de atención al cliente estarán disponibles para asistirle en todas sus consultas, para este fin, le invitamos a llenar un formulario de contacto si es necesario.
Consulte en tiempo real toda la información de entrega de los transportistas:
Todas las colectas y entregas se suspenden temporalmente en Rusia, Ucrania y Bielorrusia. Los paquetes ya recogidos con destino a estos países serán devueltos al remitente.
Desde el 1 de marzo y hasta nuevo aviso
Se suspenden temporalmente todas las recogidas y entregas en Rusia, Ucrania y Bielorrusia. Los paquetes ya recogidos con destino a estos países serán devueltos al remitente sin coste alguno. Dado que el servicio se ve afectado por circunstancias ajenas al control de UPS, no se aplica la garantía de reembolso de UPS.
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Suspensión temporal de todos los servicios de FedEx y TNT en Rusia (incluidos los servicios nacionales) y Bielorrusia hasta nuevo aviso. Los locales de Ucrania han sido cerrados temporalmente. Los servicios de entrada y salida de FedEx y TNT hacia y desde Ucrania han sido suspendidos temporalmente.
Hasta la fecha, la situación es la siguiente:
Ucrania:
- Todos los servicios de FedEx y TNT están temporalmente suspendidos hacia y desde Ucrania hasta nuevo aviso.
- Todos los envíos destinados a Ucrania y que actualmente transitan por la red de FedEx y TNT serán reembolsados al remitente, siempre que sea posible.
- Los envíos se devolverán de forma gratuita, a través de nuestra opción de servicio económico.
Rusia:
- Todos los servicios internacionales y nacionales de FedEx y TNT hacia, desde y dentro de Rusia están temporalmente suspendidos hasta nuevo aviso.
- Todos los envíos a Rusia que actualmente transitan por la red de FedEx y TNT, incluidos los ya recogidos a partir del 24 de febrero, serán reembolsados al remitente, siempre que sea posible..
- Los envíos se devolverán gratuitamente a través de la opción de servicio económico.
- Los envíos que ya han entrado en Rusia seguirán entregándose.
Bielorrusia:
- A partir de hoy, todos los servicios de FedEx y TNT se suspenden temporalmente hacia y desde Bielorrusia hasta nuevo aviso.
- Todos los envíos a Bielorrusia que actualmente transitan por la red de FedEx y TNT serán reembolsados al remitente, siempre que sea posible.
- Los envíos se devolverán de forma gratuita, a través de la opción de servicio económico.
- Los envíos entrantes que ya están en Bielorrusia seguirán siendo entregados.
El CESAM -Comité de Aseguradores Marítimos y de Transporte- ha aumentado la clasificación de riesgo para el transporte de mercancías en las zonas de Ucrania, Mar Negro y Mar de Azov (clasificación 8) y Bielorrusia y Rusia (clasificación 7). Esto significa que para las mercancías que se cargan a través de estas áreas, la cobertura de riesgo de guerra se cancela automáticamente. La cobertura del riesgo de guerra deberá contratarse caso por caso. En este caso, el seguro ad valorem no cubre los riesgos de guerra.
Los puertos ucranianos están cerrados y la mayoría de los armadores han suspendido los servicios a los puertos rusos.
El espacio aéreo ucraniano, bielorruso y moldavo está cerrado. Rusia ha cerrado su espacio aéreo a 36 países, incluida la Unión Europea.
Las autoridades nacionales y de la UE piden a todas las empresas que respeten las sanciones aplicadas a Rusia, en particular las prohibiciones de productos de doble uso y otros bienes y tecnologías específicos. Por estos motivos, el probable aumento de los controles relacionados por parte de las autoridades aduaneras puede dar lugar a retrasos, que están fuera del control y la responsabilidad de Ziegler. En este contexto, el Grupo Ziegler ha decidido detener todas las operaciones con Rusia, Ucrania, Bielorrusia y Moldavia.
En cuanto al ferrocarril de la Ruta de la Seda, que atraviesa Bielorrusia y a veces Rusia, los socios de Ziegler mantienen sus servicios. Sin embargo, Ziegler no puede excluir ni cubrir totalmente los posibles riesgos de paros, retrasos y embargos o cualquier otro riesgo que escape al control de Ziegler. Por lo tanto, Ziegler no será responsable de ninguna manera.
Le invitamos a que se ponga en contacto con sus interlocutores habituales para cualquier información relacionada con el transporte de su carga hacia y desde los países mencionados.Los equipos de Ziegler y Upela también están a su disposición para ayudarle a estudiar soluciones y rutas alternativas a la zona de conflicto e interdicción.