Black Friday 2021 : les dépenses des consommateurs en baisse ?
Depuis le début de la crise sanitaire, le e-commerce a connu de belles progressions et continue de se maintenir avec de bons résultats et ce même durant le deuxième trimestre 2021. Il est donc légitime de penser que l’édition 2021 du Black Friday sera une réussite pour les e-commerçants, cependant le contexte économique ayant évolué suite à la crise sanitaire : pénuries mondiales de composants électroniques, de matières premières, inflations, etc. Des incertitudes prennent donc place pour cette édition 2021.
Quelles perspectives pour l'édition 2021 du Black Friday ?
Depuis maintenant presque 2 ans, nous le savons, les comportements d’achat ont évolué, pour se diriger vers le digital, on ne cesse de voir que les résultats du e-commerce explosent depuis le début de la pandémie. 2,6 millions de Français se sont converti à l’achat de vêtement en ligne ce qui démontre bel et bien un bouleversement des comportements d'achat. Désormais, les promotions sont monnaie courante, tout au long de l’année, on observe des offres onlines, entre ventes flashs, soldes, French Days, Black Friday, codes promos, etc.
Les Français auront-ils toujours autant d’intérêt pour le Black Friday le vendredi 26 novembre prochain ?
Les prévisions de cette année concernant les résultats du Black Friday, sont mitigées alors qu’une étude menée par Dealabs affirme que les Français sont prêts à dépenser jusqu’à “487€ en moyenne” pendant le week-end du Black Friday et Cyber Monday. Cependant quelques jours après une étude menée par la start-up Tiendeo vient "contredire” cette étude en affirmant que 62% des personnes interrogées lors de cette étude ne vont pas dépenser pas plus de 100€ lors de cette édition 2021. Il se peut donc, que l’édition 2021 soit bien moins lucrative, en effet une étude de Harris Interactive pour Oney Bank démontre que 49% des français estiment avoir un pouvoir d’achat plus faible que l’année précédente. Cela peut s’expliquer par l’inflation des prix, notamment la hausse du coût de l’essence, le gouvernement a d’ailleurs mis en place une “indemnité inflation” en cette fin d'année afin de soutenir les foyers les plus modestes. Néanmoins, malgré cette baisse du pouvoir d’achat 56% des personnes interrogées envisagent de profiter des promos de fin d’année, le Black Friday étant une occasion pour les consommateurs d’économiser sur leurs achats de biens de consommation, mais aussi sur leurs achats pour Noël.
Quels sont les acteurs majeurs du Black Friday ?
Le géant Américain Amazon est à la source de la démocratisation de ce temps fort commercial à travers le monde, désormais, on compte parmi les acteurs principaux du Black Friday : Fnac-Darty, Cdiscount, Boulanger, Rakuten, E.Leclerc, etc.
Parmi les produits les plus vendus pendant le Black Friday en tête de liste, on retrouve :
- Les produits high-tech tels : les smartphones qui sont les produits les plus achetés, les casques audios, les ordinateurs portables, tablettes,
- Les consoles de jeu
- L'électroménager
Le Black Friday ayant été complètement démocratisé auprès des différents commerces/marchands, nombreux sont les secteurs qui participent à proposer de multiples réductions aux consommateurs, comme les secteurs des services : on peut retrouver des remises sur des sites de voyages ou encore auprès d’acteurs du streaming.
Green Friday ?
Même si de nombreux Français vont participer à cet événement, on observe tout de même que beaucoup souhaitent modifier leurs habitudes et dénoncent une consommation non-responsable.
Le Green Friday est un mouvement qui vise à responsabiliser les citoyens quant à leur façon de consommer et qui s’oppose donc à la frénésie d’achat qui peut avoir lieu durant cet événement et dénonce une surconsommation.
On note tout de même un effort de la part des consommateurs afin de changer leurs habitudes, comme évoqué plus haut les produits high-tech sont les produits les plus vendus, cependant les consommateurs sont plus enclins à se tourner vers des produits reconditionnés ou d’occasion. L’étude d’Harris Interactive révèle que lors de l’achat d’un produit, 46% des Français interrogés déclarent prioriser un produit durable et 35% un produit local.
Origines du Black Friday
Le Black Friday tient ses origines des Etats-Unis, le lendemain de Thanksgiving (action de grâce) fête la traditionnelle américaine célébrée le quatrième jeudi de novembre. Plusieurs théories existent quant à l'origine de l’appellation Black Friday. On estime que cet événement existe depuis les années 1960. Les théories quant aux origines de son appellation sont multiples :
- La première théorie vient du fait que les salariés posaient un jour de congé le vendredi (lendemain de Thanksgiving) et donc “Black Friday” pour l'embarras dans lequel les patrons se retrouvaient.
- La deuxième théorie vient de l’état de la circulation lorsque les salariés partaient en week-end le lendemain de Thanksgiving, les routes étaient "noires de monde”.
- La dernière théorie est que lorsque les commerçants faisaient leurs comptes, ils écrivaient à l’encre rouge s’ils étaient déficitaires, et en noir lorsque qu’ils faisaient du bénéfice (notamment lors des déstockages).
Quant à l’Europe et à la France, cet événement a fait son apparition autour de 2013 mais prend réellement de l’ampleur en 2016 grâce aux géants du e-commerce comme Amazon qui répand le phénomène à travers l’Europe. Désormais, cet événement fait intégralement partie des temps forts, commerciaux en France.
