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Les marchandises interdites

Certaines marchandises sont dangereuses et ne peuvent donc pas être livrées ou entreposées chez certains transporteurs afin de garantir leur sécurité. Une agence dpd peut d'acheminer un colis s'il contient les marchandises suivantes :

• Les marchandises interdites par les législations nationales et internationales

• Les marchandises dangereuses pour les hommes

• Les marchandises emballées de façon dangereuse

Les colis refusés

1. Emballage endommagé
2. Emballage inapproprié : l’emballage doit être adapté aux caractéristiques (taille et poids) du produit
3. Absence d’emballage
4. Emballage insuffisant : protégez votre colis contre les chutes ou les chocs.
5. Emballage mouillé ou fuyant
6. Les parties saillantes : ils peuvent endommager d’autres envois de colis et causer des blessures
7. Les colis cerclés ensemble : ces colis engendrent des blocages au niveau des machines

Conseils d'emballage pour un envoi

1. Un emballage de bonne qualité : l’emballage est l’un des outils les plus importants dans la livraison d’un colis aussi bien du côté esthétique que du côté commercial. L’emballage doit être en bon état, résistant, lors du transport, il se déprécie. Il est donc essentiel d’avoir un emballage de qualité afin de protéger les produits à l’intérieur.
2. Adaptez la taille de l’emballage à son contenu : l'emballage et le contenu doivent s’accorder : la taille doit s’adapter au produit. (Si le colis est lourd et l’emballage léger, ce serait endommageant pour lui / Il est donc judicieux d’avoir un emballage solide).  
3. Bien placer les marchandises :  pour réussir l’emballage d’un envoi, il est important que les marchandises soient bien positionnées pour éviter les risques (chocs, l’humidité, le problème de température, ou chute).
4. Vérifiez le poids : DPD accepte les colis allant jusqu’à 30 kg max (et 20kg pour les services Relais et Retour). L’étiquette doit laisser apparaître le poids du colis. 
5. Fermez le colis avec soin : pour fermer votre colis, utilisez du scotch : solide et résistant. N’utilisez pas d’autres adhésifs qui pourraient gêner le transport de votre colis. 
6. Étiquetez soigneusement collée : vous devez coller l’étiquette soigneusement et clairement sur la face supérieure du colis. Le code-barres bien apposé, ne recouvrez pas l’étiquette d’un adhésif.

Pour en savoir plus sur comment emballer un colis. 

 

Conditions générales de vente DPD