Le e-commerce connaît une évolution de 10%, ce qui représente environ 35,7 milliards d’euros (au premier trimestre 2022, le e-commerce représentait 32,5 milliards d’euros). Ce développement est principalement porté par le secteur du e-tourisme qui bénéficie d’une évolution de +68% par rapport à l’année dernière sur la même période. Le secteur de la vente de produits quant à lui, souffre d’une baisse de -17%, néanmoins, le e-commerce est tout de même très prospère et certaines tendances de consommation émergent.
Bilan e-commerce en France sur le deuxième trimestre 2022
Sur ce deuxième trimestre de 2022, le e-commerce connaît une progression de +10% (sur un an) majoritairement portée par le secteur du tourisme. Ces nouvelles données confirment l’orientation d’achat des consommateurs vers le e-commerce depuis le début de la crise sanitaire. Ces habitudes d’achat se pérennisent et ne cessent de progresser.
Voici quelques chiffres à retenir sur l’évolution du e-commerce en France :
- Le chiffre d’affaire du e-commerce (au global, produits et services) s’élève à 35,7 milliards d’euros au T2 2022
- +10% de progression en 1 an
- 14 000 : le nombre de sites e-commerce créés en un an
- Un panier moyen en hausse qui s’élève à 67 euros (vs 62 euros au T1 2022)
- +68% pour le secteur du tourisme (par rapport au T2 2021)
- Le recul de la vente de produits continue avec -17% : conséquence de l’inflation et de la crise énergétique qui pousse les consommateurs à modifier leurs comportements d’achat
- +11% d’achat effectués sur mobile
- plus de 80% des cyberacheteurs ont acheté ou vendus des produits de seconde main
- 74% des cyberacheteurs n’hésitent pas à vérifier si le produit recherché si le produit désiré existe en seconde main
Il est possible d’affirmer que les consommateurs ont adopté la vente de produits en ligne puisque les ventes des enseignes de magasin se situent 36% au-dessus de celles avant la crise Covid.
Malgré le contexte économique et géopolitique, les Français n’hésitent pas à consommer plus (et mieux) sur le digital, mais favorisent :
- soit le secteur du tourisme (dont ils ont été privés près de deux ans)
- soit de produits de seconde main, afin de maîtriser leurs dépenses et d’adopter une consommation plus responsable
Quels sont les sites marchands leaders en France sur ce deuxième trimestre ?
Ce top nous permet d'observer les tendances de consommation évoquées plus haut notamment :
- la consommation de produits de seconde main
- économiser
- l’attrait prononcé pour le voyage
Le bilan e-commerce effectué sur le premier trimestre 2022, évoquait la possibilité d’une baisse du pouvoir d’achat, en effet 54% des personnes interrogées affirment que le pouvoir d’achat est le premier sujet de préoccupation en 2022. Même si l’augmentation du panier moyen à 67 euros semble nous dire le contraire, cela peut aussi s’expliquer par une augmentation des prix.
Lorsque que l’on observe les tendances de consommation du premier trimestre 2022, 71% des Français pensaient que la crise ukrainienne allait impacter leur pouvoir d’achat négativement et 58% d’entre eux ont envisagé de renoncer à certains produits jugés non essentiels afin de pallier ce manque. 19% d’entre eux songeaient donc à consommer moins cher, ce que l’on constate sur le top des sites les plus visités par les français : les sites de discount et de seconde main semblent répondre à cette problématique de réduction du pouvoir d’achat.
