Point relais : comment faire ?

Les conseils d'experts

Si vous souhaitez livrer vos colis en point relais, retrouver tous les conseils nécessaires pour ce mode de livraison.Tout d’abord, qu’est ce qu’un point relais ? Le plus souvent un commerce de proximité, le point relais est un lieu physique lié au e-commerce. Il est utilisé pour la distribution ou le retrait de colis/marchandises achetées sur Internet.

 

Le point relais et ses avantages

Les achats en ligne sont de plus en plus fréquents, ce qui favorise la révolution de la livraison en relais. Plus besoin de longues files d’attente pour récupérer son colis. Grâce au point relais, tout retrait de colis est à la portée de tous. Le client a la possibilité de recevoir son colis dans un commerce de proximité ou dans un autre point relais. Idéal pour les personnes actives, cette modalité de livraison est pratique, facile et simple. Elle est moins chère que la livraison à domicile, parfois gratuite.

 

Comment ça fonctionne ? Envoi colis en point relais

Ce mode de livraison est très simple. Tout se passe par le comparateur de colis (et ses transporteurs partenaires). Une fois votre commande validée, vous choisissez sur la carte le point relais dans lequel le transporteur devra laisser le colis : proche de votre domicile ou de votre lieu de travail, de nombreuses possibilités s’offrent à vous. L’entreprise vous informe de la livraison de votre colis par email puis sous environ 10 jours qui suivent l'expédition, vous n’avez plus qu’à aller récupérer votre colis étant muni de votre carte d’identité et des différentes références du colis. Et la cerise sur le gâteau, une autre personne peut retirer votre colis si vous n’êtes pas disponible ! 

 

Les transporteurs en point relais

MONDIAL RELAY : 
C’est l’offre la plus économique par exemple 4.23 pour un colis d’1 kg.
Elle vous donne la possibilité d’envoyer vos colis sur un réseau international. Comme en Belgique, au Royaume-uni, en Allemagne sous un délai de 3 à 7 jours. Si jamais vous n’avez pas récupérer votre colis, on le gardera pendant 14 jours et pendant 7 jours si c’est une livraison à domicile. 

DPD : 
Si vous choisissez l’envoi de colis avec DPD, vous recevrez un SMS/email dès réception du colis dans le point relais. Votre colis sera disponible pendant 9 jours. Le transporteur est basé sur plus de 5000 relais en France et vous permet de satisfaire votre clientèle quant à l’amplitude horaire.

TNT : 
TNT vous propose le service TNT relais qui vous permettra d'être livré en point relais. La livraison en point relais est une livraison un peu plus longue mais flexible et très économique.

CHRONOPOST : 
Le réseau Chronopost Pickup comprend 9400 commerces soit des fleuristes, librairies etc... et 300 consignes automatiques où vous pourrez déposer ou retirer vos colis.L’agence Chronopost reçoit vos colis du lundi au samedi avant 13h et même en relais pickup pour les colis ayant des étiquettes informatisées.

UPS : 
UPS Access Point Economy est une nouvelle offre proposée par notre transporteur UPS. Grâce aux points relais Kiala affiliés à UPS, les e-commerçants, entrepreneurs, TPE/PME ou grande entreprise peuvent effectuer un dépôt et une livraison en point relais. Cette modalité leur permet de déposer un colis dans un point relais proche de leur domicile ou de leur bureau. Etant plus de 4000 en France, les points relais Kiala offrent les horaires d’ouverture les plus idéales afin de vous permettre à vos clients de récupérer leurs colis quand ils le souhaitent. Les colis ne peuvent dépasser 20 kg ou une longueur de 80 cm.

Pour envoyer votre colis et choisir le point relais dans lequel vous souhaitez déposer ou livrer votre colis, il vous suffit simplement de le choisir directement sur la carte lors de votre commande.

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