Retours et importations : comment procéder ?

Les conseils d'experts

Vous pouvez être amenés à organiser régulièrement des retours et importations vers votre société : dans ce cas, faciliter l’envoi du colis de votre expéditeur est un enjeu majeur pour accélérer vos process. D’où l’importance de bénéficier d’un outil simple et efficace pour la livraison de votre colis.

La problématique des retours et importations de colis

 

Il peut arriver que vous ne soyez pas l’expéditeur d’un colis mais son destinataire : notamment lorsque vous organisez le retour d’un colis (SAV, échange, réparation, etc.) ou l’importation de marchandises pour votre entreprise. Votre expéditeur est alors un client ou un fournisseur, par exemple. Or, la livraison doit être facilitée par un outil de retours et exportations simplifié, afin que l’expéditeur du colis n’ait pas à prendre en charge des formalités administratives complexes ou le paiement correspondant à l’envoi. Ce qui est tout à fait logique : vous êtes le commanditaire de l’expédition.

 

Sur Upela.com : l’outil de retours et importations

Upela a pensé un outil spécifique à cet effet, pour tous les professionnels de l’import/export et les entreprises ayant à gérer des retours de marchandises. En créant un compte professionnel (totalement gratuit), vous accéderez à la partie “Retour / Import”, là aussi gratuite. Cet outil vous permet, en utilisant votre carnet d’adresse, d’envoyer un bordereau d’expédition prépayé à votre fournisseur ou client.

Ce dernier recevra alors un simple email lui notifiant votre demande d’expédition. En cliquant sur le lien contenu dans le mail, il sera redirigé vers une page sécurisée de votre compte où il indiquera plusieurs informations : les poids et taille du colis, ainsi que ses disponibilités pour l’enlèvement de ce dernier. Votre numéro de compte Upela ne lui sera bien sûr pas divulgué.

 

Upela.com, comparateur de transporteurs

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