Le 24 février 2022, l’Ukraine a été envahie par l’armée Russe, et de ce fait, est en guerre depuis cette date. En raison de la situation géopolitique actuelle, Upela a pris la décision d’interrompre ses services à destination et depuis l’Ukraine et la Russie temporairement. Notre priorité est de garantir la sécurité de nos transporteurs partenaires basés en Ukraine.
Pour les commandes en cours, l'équipe commerciale et notre service client seront à l'écoute pour vos demandes, nous vous invitons à compléter un formulaire de contact si nécessaire.
Consultez en temps réel toutes les informations de livraison des transporteurs :
Toutes les collectes et livraisons sont temporairement suspendues en Russie, en Ukraine, et en Biélorussie. Les colis déjà collectés à destination de ces pays seront retournés à l’expéditeur.
Depuis le 1er Mars et ce jusqu’à nouvel ordre
Toutes les collectes et livraisons sont temporairement suspendues en Russie, en Ukraine, et en Biélorussie. Les colis déjà collectés à destination de ces pays seront retournés à l’expéditeur gratuitement. Le service étant affecté par des circonstances indépendantes de la volonté d’UPS, la garantie de remboursement de ce transporteur ne s’applique pas.
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Tous les services internationaux et nationaux de FedEx et TNT à destination, en provenance et à l'intérieur de la Russie sont temporairement suspendus jusqu'à nouvel ordre. Les sites en Ukraine ont été temporairement fermés. Les services FedEx et TNT entrants et sortants vers et depuis l'Ukraine ont été temporairement suspendus.
A ce jour, la situation est la suivante :
Ukraine :
- Tous les services FedEx et TNT sont temporairement suspendus à destination et en provenance de l'Ukraine jusqu'à nouvel ordre.
- Tous les envois destinés à l'Ukraine et qui transitent actuellement par le réseau FedEx et TNT seront renvoyés à l'expéditeur, dans la mesure du possible.
- Les envois seront retournés gratuitement, via notre option le service Economy.
Russie :
- Tous les services internationaux et nationaux de FedEx et TNT à destination, en provenance et à l'intérieur de la Russie sont temporairement suspendus jusqu'à nouvel ordre.
- Tous les envois à destination de la Russie, et qui transitent actuellement par le réseau FedEx et TNT, y compris ceux déjà collectés à partir du 24 février, seront renvoyés à l'expéditeur, dans la mesure du possible.
- Les envois seront renvoyés gratuitement via l’option de service Economy.
- Les envois entrant déjà en Russie continueront d'être livrés.
Biélorussie :
- À compter d'aujourd'hui, tous les services FedEx et TNT sont temporairement suspendus au départ et à destination de la Biélorussie jusqu'à nouvel ordre.
- Tous les envois à destination de la Biélorussie qui transitent actuellement par le réseau FedEx et TNT seront renvoyés à l'expéditeur, dans la mesure du possible.
- Les envois seront retournés gratuitement, via l’option de service Economy.
- Les envois entrants qui se trouvent déjà au Belarus continueront d'être livrés.
Toutes les collectes et livraisons sont temporairement suspendues en Russie, et en Ukraine jusqu’à nouvel ordre. Les bureaux DHL sont également fermés sur ces destinations.
Le CESAM – Comité des assureurs maritimes et transports – a augmenté la note de dangerosité pour le transport de marchandises dans les zones Ukraine, mer Noire et mer d’Azov (note 8) et Biélorussie et Russie (note 7). Ceci signifie que, pour les marchandises à charger traversant ces zones, les couvertures « risques de guerre » sont automatiquement annulées. Les garanties « risques de guerre » devront se faire au cas par cas. Dans le cas présent l’assurance ad valorem ne couvre pas les risques de guerre.
Les ports ukrainiens sont fermés et la plupart des armateurs ont suspendu les dessertes des ports russes.
Les espaces aériens ukrainiens, biélorusses et moldaves sont fermés. La Russie a interdit son espace aérien à 36 pays, dont l’Union européenne.
Les Autorités nationales et communautaires appellent toutes les entreprises, à respecter les sanctions appliquées à la Russie, notamment les interdictions portant sur les biens à double usage et sur d’autres biens et technologies spécifiques. A ce titre, la probable recrudescence des contrôles afférents effectués par les autorités douanières peut engendrer des retards, dont Ziegler n’a ni la maîtrise, ni la responsabilité. Dans ce cadre, le groupe Ziegler a décidé de stopper toutes ses opérations avec la Russie, l'Ukraine, la Biélorussie et la Moldavie.
Concernant la route de la soie ferroviaire passant par la Biélorussie et parfois par la Russie, les partenaires de Ziegler maintiennent leurs services. Toutefois, Ziegler ne peut ni totalement écarter, ni couvrir les éventuels risques d’arrêts, de retards et de saisies ou tout autre risque indépendant de la volonté de Ziegler. De fait, la responsabilité de Ziegler ne pourra nullement être engagée.
Nous vous invitons à prendre contact avec vos interlocuteurs habituels pour toute information relative à votre fret en cours d’acheminement depuis et vers les pays cités.
Les équipes Ziegler et celles de Upela sont également à votre disposition pour vous aider à étudier les solutions et les itinéraires alternatifs à la zone de conflit et d’interdiction.
